AI & Werk

Samen naar een werkende toekomst met AI

Gebaseerd op SER-advies 25/03 | Mei 2025

Wat is Artificiële Intelligentie (AI)?

AI is een door machines gebaseerd systeem dat uit input leert om output te genereren (zoals voorspellingen, content of beslissingen) die onze omgeving kunnen beïnvloeden. Het is een nieuwe systeemtechnologie, vergelijkbaar met de stoommachine of de computer, die de potentie heeft om onze economie en samenleving fundamenteel te veranderen.

AI Adoptie in Nederland

23%

van de bedrijven gebruikt AI.

Dit is boven het EU-gemiddelde.

Koploper: ICT-sector

58% van de ICT-bedrijven gebruikt AI.

Waarom zetten bedrijven AI in?

Efficiëntie vergroten 88%
Kwaliteit verhogen 57%
Datagedreven besluiten 34%

De Impact van AI op Werk

Productiviteit

AI kan productiviteit verhogen, maar een goede implementatie is cruciaal.

+14% productiviteitswinst

(Voorbeeld callcenter medewerkers)

Kwaliteit van Werk

KANSEN Minder saai werk, meer autonomie.
RISICO'S Meer stress, minder interactie.

Werkgelegenheid

CREATIE Nieuwe rollen.
VERDRINGING Automatisering.

De 4 Hoofdaanbevelingen van de SER

  • 1.

    Investeer in AI-innovatie en -adoptie

    Versterk R&D, ondersteun het MKB en creëer betere doorgroeimogelijkheden voor AI-bedrijven.

  • 2.

    Zet waardig werk centraal

    Betrek werknemers tijdig en effectief. Organiseer menselijke tussenkomst en waarborg de kwaliteit van werk.

  • 3.

    Blijf samen leren en ontwikkelen

    Zorg voor passende scholing en AI-vaardigheden voor iedereen. Monitor de ontwikkelingen en effecten.

  • 4.

    Anticipeer op verdelingseffecten

    Wees voorbereid op arbeidsmarktschokken en toenemende ongelijkheid tussen kapitaal en arbeid.

Belangrijkste Belemmeringen voor AI-gebruik

Gebrek aan AI-expertise & -vaardighedenHoge kostenDatacomplexiteit & -kwaliteitIncompatibele IT-infrastructuurEthische zorgen & privacyrisico'sOnduidelijkheid over wetgeving

AI Werk Assistent

Hallo! Hoe kan ik u helpen met vragen over AI en werk, gebaseerd op het SER-advies?