1. De Basis: Context & Doelen
Voordat we kunnen meten, moeten we begrijpen 'waarom' en voor 'wie'. Het definiëren van de missie, stakeholders en het kernprobleem vormt het fundament voor elke zinvolle indicator.
Team Missie
Wat is het overkoepelende doel?
🎯
Stakeholders
Voor wie doen we het?
👥
Kernprobleem
Welke uitdaging pakken we aan?
🧩
Gewenste Resultaten
Wat is succes?
🏆
2. Inventarisatie: Wat We Hebben & Doen
Effectieve indicatoren zijn geworteld in de realiteit. Een analyse van de huidige activiteiten, processen en beschikbare middelen is cruciaal om haalbare en relevante meetpunten te kiezen.
Analyse van Teamcapaciteiten
Deze grafiek vergelijkt de sterke punten van een team met de potentiële hiaten. Dit helpt om te focussen op indicatoren die gebruik maken van sterktes of die juist de zwaktes aanpakken.
Verdeling van Kernactiviteiten
Deze donut-grafiek toont de verhouding tussen de verschillende kernactiviteiten van het team. Het helpt te visualiseren waar de meeste tijd en moeite naartoe gaat en waar indicatoren het meest relevant zijn.
3. Het Hart van de Zaak: Indicatoren Selecteren
Dit is het kernproces. Het kiezen van de juiste indicatoren vereist een zorgvuldige afweging. We onderscheiden twee hoofdtypes: Educatief en Management. Beide zijn essentieel voor een holistisch beeld van de teamprestaties.
Typen Indicatoren
Educatief: Direct gerelateerd aan onderwijs, leren en leerlingresultaten.
Management: Gerelateerd aan efficiëntie, processen en operationele effectiviteit.
Het Selectieproces: Van Idee tot Benchmark
Het selecteren van een indicator is meer dan een keuze; het is een proces. Deze stroom visualiseert de stappen die nodig zijn om een robuuste en zinvolle indicator te definiëren.
Benoem en classificeer de indicator
Wat meet het en waarom is het belangrijk?
Waar komt de data vandaan en hoe verzamelen we het?
Hoe vaak meten we en wie doet het?
Wat is het streefcijfer?
4. Vooruitkijken: Uitdagingen & Mitigatie
Het implementeren van indicatoren is niet zonder obstakels. Door proactief na te denken over potentiële uitdagingen en ethische overwegingen, kan een team de kans op succes aanzienlijk vergroten.
Impact van Potentiële Uitdagingen
Deze grafiek toont de potentiële impact van verschillende uitdagingen op het succesvol implementeren van indicatoren. 'Tijdsdruk' en 'Gebrek aan training' worden vaak als de grootste risico's gezien.